Услуги экспедайтинга
Экспедайтинг: инспекция и контроль производства и поставки оборудования, контроль технологии производства
Экспедайтинг — это проактивный контроль, который смещает фокус с реактивных претензий к поставщику к предупреждению проблем. Мы документируем каждый этап, давая вам рычаги влияния и гарантии
Наш экспедайтинг дает вам не слова, а факты: фотофиксацию прогресса, верифицированные данные о готовности и прогноз задержек за 30 дней до срыва сроков
Мы проводим аудит документов параллельно с производством, гарантируя, что к моменту отгрузки у вас на руках будет полный и корректный комплект
Управление поставщиками - Какие риски поставщика мы берем под контроль?
Доверие к поставщику, подкрепленное лишь контрактом и его отчетами, — самый уязвимый элемент в любом сложном проекте. Пока вы не видите, что происходит в его цеху, вы управляете рисками вслепую. Мы делаем эти риски видимыми и управляемыми
Риск срыва сроков производства
Наше решение — контроль производства. Мы проводим мониторинг реального прогресса (еженедельная фото- и видеофиксация состояния заказа), верификацию загрузки цехов (проверку, действительно ли ваше оборудование в работе)
Ключевым аспектом является раннее предупреждение. Мы делаем прогноз задержек за 30-60 дней до срыва, основанный на фактах, а не на словах
Итог: вы получаете время на корректировку графика проекта и давление на поставщика, а не разбираетесь с последствиями
Риск технического брака и несоответствия ТЗ
Наше решение — контроль качества. Мы проводим входной контроль материалов (проверяем сертификаты и маркировку металла, комплектующих), операционный контроль технологических процессов (инспекцию критических операций - сварка, термообработка, окраска - в реальном времени), приемочные испытания (принимаем участие в испытаниях на заводе, проверяем соответствие параметров под нагрузкой)
Итог: брак обнаруживается и исправляется на заводе-изготовителе, где это дешевле и быстрее в разы. Вы получаете оборудование, соответствующее спецификациям
Риск документационных ошибок
Наше решение — контроль документов. Мы проводим проверку на соответствие техническому заданию и нормативно-правовым требованиям (проверку чертежей, расчетов, спецификаций), верификацию сертификатов (контроль актуальности и подлинности документов на материалы и работы), формируем полный пакет сопроводительной документации
Итог: вы получаете полный, юридически безупречный пакет документов в день отгрузки, избегая бюрократических проволочек при приемке
Риски финансовых потерь
Наше решение — упреждающее управление рисками. Стоимость наших услуг несопоставима с потенциальными убытками. Объективные отчеты нашего эксперта — это мощный аргумент для снижения цены контракта, применения штрафных санкций к поставщику или обоснования претензий
Итог: вы не устраняете последствия, а предотвращаете их возникновение. Защищаются и бюджет проекта, и деловая репутация
Риски неэффективных коммуникаций
Наше решение — единое ответственное лицо на месте. Наш эксперт становится вашим непосредственным каналом связи с производством поставщика. Это обеспечивает оперативное согласование всей деятельности поставщика. Все запросы, ответы и решения фиксируются в отчете
Итог: вы получаете прямую, эффективную связь с производственным звеном, ускоряя процессы и исключая ошибки на этапе коммуникации
Риски слабой позиции на переговорах
Наше решение — документированная доказательная база. Мы предоставляем вам юридически значимые отчеты (фото- и видеофиксация нарушений с привязкой ко времени и этапу производства), дефектные ведомости с фиксацией всех несоответствий, обязательных к устранению до отгрузки, обеспечиваем хранение архива всех коммуникаций (истории переписки и согласований с поставщиком)
Итог: вы ведете переговоры с позиции силы, опираясь на факты. Это позволяет взыскивать неустойки, добиваться высокого качества, требовать бесплатного исправления брака или расторгать контракт с минимальными потерями
Наша методология экспедайтинга: от запроса до отгрузки за 6 этапов
Успешный экспедайтинг — это не хаотичные визиты на завод, а управляемый проект. Наша методология обеспечивает полный контроль над процессом: от первого изучения ваших требований до финальной отгрузки. Каждый этап имеет четкую цель, результат и ответственного
Анализ
На данном этапе наши эксперты проводят анализ технического задания (ТЗ), спецификаций и контракта с поставщиком, изучают репутацию и прошлый опыт завода-изготовителя, выявляют критические компоненты и технологические процессы
В итоге мы представляем заказчику и поставщику на согласование план контроля и испытаний и программу экспедайтинга
Встреча
Мы проводим трехстороннюю встречу (ваш представитель, наш эксперт, ответственные лица поставщика), на которой представляем план контроля и испытаний, программу экспедайтинга, определяем форматы и сроки отчетности, каналы связи
По итогу встречи все участники процесса синхронизированы. Поставщик понимает, что будет под объективным контролем. Вы получаете согласованный регламент работы
Мониторинг
Наши эксперты проводят непрерывный или регулярный мониторинг производства согласно утвержденному плану. Особое внимание уделяется проведению инспекций в контрольных точках. В ходе мониторинга мы собираем и проверяем данные (фото, видео, протоколы заводских испытаний)
В запланированные сроки, а при необходимости в любой момент времени по запросу вы получаете обработанную информацию в виде регулярных отчетов. Вы всегда в курсе реального прогресса и возникающих проблем
Эскалация
Наши эксперты осуществляют фиксацию любого отклонения в дефектных ведомостях, ранжируют проблемы по критичности, инициируют и проводят контроль процесса устранения (согласование метода исправления, сроков, необходимых действий, корректировки технологического процесса)
В результате вы получаете прозрачный трекер всех проблем с историей. Вы видите, какие дефекты открыты, какие в работе, а какие закрыты. Это основа для переговоров о неустойках или штрафах
Приемка
Мы проводим проверку закрытия всех пунктов по дефектным ведомостям, обеспечиваем участие или наблюдение за итоговыми заводскими испытаниями, проверяем комплектность и правильность окончательного пакета документов
Мы оформляем заключение о готовности к отгрузке с перечнем выполненных условий. Вы принимаете взвешенное решение: разрешать отгрузку или нет
Отгрузка
На данном этапе наши эксперты осуществляют контроль корректности упаковки и маркировки для транспортировки, контроль соблюдения условий транспортировки. Мы готовим итоговый отчет по проекту. Проводим краткую сессию по анализу эффективности поставщика, процессов управления поставщиками, выдаем рекомендации на будущее
Вы получаете итоговый архив проекта (все отчеты, фото, переписка) и рекомендации для будущих закупок у этого или аналогичных поставщиков
Документированная информация по ходу экспедайтинга с HSE-group
Работа нашего инженера на заводе материализуется в конкретный набор документов. Это инструмент для принятия решений, основание для претензий и гарантия соответствия. Мы превращаем хаос производственного процесса в структурированную, понятную и неоспоримую историю
Отчет по прогрессу в ходе экспедайтинга — панель управления проектом
Это живой, регулярно обновляемый документ — центральный хаб информации
Наш отчет об экспедайтинге содержит:
- Визуальный прогресс - фотографии ключевых узлов с датами, позволяющие буквально видеть, что происходит с оборудованием
- Цифровой дашборд - графики готовности, таблица статусов по контрольным точкам
- Резюме статуса - краткий вывод на 1 страницу: "Идет по плану", "Есть риск по срокам из-за задержки комплектующих", "Требуется ваше решение по пункту X"
Дефектная ведомость и реестр несоответствий
Это динамический документ, который ведется в реальном времени и имеет юридический вес
Дефектная ведомость и реестр несоответствий содержат:
- Каталог проблем - Каждое несоответствие (от скола краски до неправильного сварочного материала) описано, сфотографировано, классифицировано (критическое, значительное, малозначительное)
- История дефекта - статус (открыт/в работе/закрыт), назначенный исполнитель, срок исправления, фото / протокол "до" и "после"
- Подписанные акты - ключевые расхождения фиксируются в двусторонних актах с представителем завода