Разработка и внедрение ISO 45001:2018
Разработка и внедрение стандарта ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018): система управления безопасностью труда, встроенная в стратегию бизнеса
Международный стандарт ISO 45001 требует от компаний проактивного управления рисками, вовлечения каждого сотрудника и интеграции безопасности в стратегию бизнеса
Наши эксперты помогают выстроить такую систему, где безопасность становится ценностью для всех: от директора до рабочего. Мы проходим путь от анализа опасностей до сертификата
Внедрение ИСО 45001 - зачем это нужно вашему бизнесу?
Стандарт ИСО 45001 - это инструмент управления, который меняет экономику безопасности. Он превращает производственную безопасность из статьи расходов (штрафы, компенсации, простои) в фактор операционной эффективности и репутационного капитала. Ниже мы приводим измеримые выгоды, которые получают наши клиенты:
Снижение травматизма
Стандарт ISO 45001:2018 требует не просто фиксировать несчастные случаи, а системно выявлять опасности и управлять рисками до того, как они приведут к инциденту. Управление рисками, анализ безопасности выполнения работ становится ключевым действием для каждого сотрудника
Сохранение здоровья и жизни сотрудников становится главной и неизмеримой ценностью. Частота и тяжесть несчастных случаев с новым подходом значительно снижаются
Сокращение штрафов
Системный подход к охране труда, промышленной и пожарной безопасности автоматически приводит к выполнению требований Трудового кодекса, правил в области охраны труда, федеральных норм и правил в области промышленной безопасности
Организация постепенно переходит от устранения нарушений к циклу постоянного улучшения в области производственной безопасности
Рост вовлеченности персонала
Стандарт ISO 45001:2018 требует активного участия работников в системе безопасности: они должны сообщать об опасностях, участвовать в расследованиях, предлагать улучшения. Это меняет культуру безопасности в организации
Подробнее про оценку (аудит) уровня зрелости культуры безопасности Подробнее про трансформацию культуры безопасностиИнтеграция с действующими системами
Благодаря единой структуре HLS (High Level Structure) ISO 45001 легко интегрируется с ISO 9001 (система менеджмента качества) и ISO 14001 (система менеджмента охраны окружающей среды)
Единая структура документации систем менеджмента позволяет вести комплексную интегрированную систему менеджмента
Повышение репутации
Сертификат соответствия системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья требованиям ISO 45001 — это публичное подтверждение, что компания соответствует международным стандартам в области охраны труда и социальной ответственности
Наличие внедренной и работающей системы менеджмента, соответствующей ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018), является одним из факторов доверия со стороны заказчиков и партнеров
Систематизация работы с подрядчиками
Стандарт ISO 45001:2018 требует управлять рисками не только своих сотрудников, но и подрядных организаций, работающих на вашей территории
Устанавливаются единые требования безопасности для всех, кто заходит на вашу площадку. За счет единых требований обеспечивается снижение инцидентов с привлеченным персоналом
Что включает в себя ИСО 45001: 10 разделов, объединенных циклом PDCA
ISO 45001 — это целостная архитектура, построенная вокруг классического цикла постоянного улучшения PDCA (Plan-Do-Check-Act). Стандарт состоит из 10 разделов, но лишь разделы с 4 по 10 содержат требования к системе. Они описывают, как должна быть устроена и работать система управления безопасностью труда в компании
Планирование (Plan): разделы 4-6 — проектируем систему
Планирование включает в себя:
- Раздел 4. Контекст организации (среда организации): понимание внешних и внутренних факторов, влияющих на безопасность, определение заинтересованных сторон (работники, надзорные органы, подрядчики) и их требований, определение области применения системы
- Раздел 5. Лидерство и участие работников: обязательства высшего руководства, формирование политики в области безопасности, распределение ролей и ответственности, создание механизмов реального вовлечения работников (консультации, участие в комитетах, сообщение об опасностях)
- Раздел 6. Планирование: идентификация опасностей, оценка рисков и возможностей, определение законодательных и других требований, планирование мер по управлению рисками и достижению целей в области безопасности
Реализация (Do): разделы 7-8 — запускаем процессы
Реализация включает в себя:
- Раздел 7. Средства обеспечения: обеспечение ресурсами (человеческие, материальные, финансовые ресурсы, инфраструктура), определение компетенций и обучение персонала, осведомленность работников о политике и рисках, внутренние и внешние коммуникации, управление документированной информацией
- Раздел 8. Функционирование: планирование и контроль процессов на всех этапах (закупки, производство, обслуживание), управление изменениями (оценка рисков до внедрения изменений), управление подрядчиками и аутсорсинговыми процессами, подготовка и реагирование на чрезвычайные ситуации
Проверка (Check): раздел 9 — измеряем и анализируем
Проверка включает в себя:
- Раздел 9. Оценка результатов деятельности: мониторинг, измерение, анализ и оценка показателей (травматизм, профессиональные риски, выполнение планов), оценка соответствия законодательным и другим требованиям, внутренний аудит системы (в том числе проверка, работает ли то, что запланировано), анализ со стороны руководства (высшее руководство оценивает эффективность системы и принимает решения)
Действие (Act): раздел 10 — улучшаем систему
Действие включает в себя:
- Раздел 10. Улучшение: расследование инцидентов и несоответствий (не для поиска виноватых, а для выявления коренных причин), корректирующие действия (устранение причин, чтобы проблема не повторилась), постоянное улучшение — система должна становиться лучше, а не стагнировать
Стандарт ISO 45001 направлен на создание живого организма, который постоянно адаптируется к новым условиям, учится на ошибках и становится лучше. При правильном внедрении и вовлеченности руководства система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья - работающий механизм непрерывного улучшения безопасности
Наша методология разработки и внедрения системы менеджмента безопасности и охраны здоровья: 7 этапов
Наша задача — грамотно выстроить проект внедрения, чтобы система заработала в реальных цехах и офисах. Наша методология отработана на десятках проектов и гарантирует, что каждый этап приносит конкретный результат и приближает вас к постоянно улучшающейся системе и сертификату без лишней бюрократии
Диагностика
Диагностика и GAP-анализ
Мы проводим анализ существующей документации по охране труда (стандарты, руководства, инструкции, журналы, приказы) и промышленной безопасности, интервью с ключевыми сотрудниками (руководство, специалисты по охране труда, линейные менеджеры), оцениваем текущие процессы управления рисками в области производственной безопасности, систему обучения, расследования инцидентов, элементы культуры безопасности. На данном этапе мы проводим сравнение выявленных фактов с требованиями стандарта ISO 45001 по всем разделам
Проектирование
Проектирование ключевых элементов системы по ИСО 45001
Наши эксперты определяют область применения системы, разрабатывают Политики в области безопасности и охраны здоровья, оформляют распределение ролей, ответственности и полномочий (матрицу ответственности), проектируют процессы: управление рисками, обучение, коммуникации, управление изменениями, работа с подрядчиками и т.д.
Риски
Оценка рисков и планирование
На данном этапе наши эксперты проводят идентификацию опасностей на всех рабочих местах (выезды в цеха, интервью), оценку профессиональных рисков (с учетом вероятности и тяжести последствий по методологии Файна-Кинни), определяют значимые риски, требующие первоочередных мер, планируют мероприятия по управлению рисками
Разработка
Разработка документированной информации
Мы разрабатываем обязательные процедуры (управление документацией, внутренний аудит, управление несоответствиями, готовность к ЧС и др.), создаем шаблоны записей (журналы, протоколы, отчеты), проводим актуализацию существующих инструкций по охране труда и безопасному выполнению работ, приводим документацию в соответствие с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 45001 (ISO 45001)
Обучение
Внедрение и обучение
На этом этапе мы обеспечиваем доведение политики, целей и процедур до всего персонала. Наши эксперты проводят обучение для руководства (в первую очередь по вопросам лидерства в безопасности), для внутренних аудиторов, для всех сотрудников. Мы совместно с заказчиком запускаем процессы в ежедневном режиме (внедряем процедуры идентификации рисков, сообщения об опасностях, контроля подрядчиков). Также мы проводим практическую отработку действий при чрезвычайных ситуациях (учения)
Аудит
Внутренний аудит и анализ со стороны руководства
На данном этапе мы проводим цикл аудитов перед сертификацией, на которых присутствуют внутренние аудиторы компании-заказчика с целью ознакомления с практиками проведения аудита, выявляем несоответствия и области (потенциалы) для улучшения, планируем и обеспечиваем проведение корректирующих действий по итогам аудита. Наши эксперты также осуществляют методическую помощь при подготовке и проведении анализа системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья со стороны высшего руководства
Сертификация
Поддержка сертификации
На данном этапе мы оказываем помощь в выборе аккредитованного органа по сертификации, готовим пакет документов для сертификационного аудита, коучинг персонала перед аудитом. Наши эксперты присутствуют при прохождении сертификационного аудита и помогают в устранении несоответствий, если они будут выявлены в ходе аудита
Интеграция стандарта ISO 45001 с ISO 9001 и ISO 14001
Если у вашей компании уже есть система менеджмента качества (согласно ISO 9001) или система менеджмента охраны окружающей среды (согласно ISO 14001), внедрение ISO 45001 займет меньше времени и ресурсов. Благодаря единой структуре HLS (High Level Structure), все три стандарта имеют общий каркас и легко объединяются в интегрированную систему менеджмента (ИСМ). В итоге мы получаем единый, логичный механизм управления
Единая структура HLS - один каркас
| Раздел HLS | Требования стандартов |
|---|---|
| 4. Контекст организации |
ISO 9001 (Качество): Понимание рынка и потребностей клиентов ISO 14001 (Экология): Понимание экологических аспектов ISO 45001 (Безопасность): Понимание факторов, влияющих на безопасность |
| 5. Лидерство |
ISO 9001 (Качество): Приверженность руководства качеству ISO 14001 (Экология): Приверженность экологической политике ISO 45001 (Безопасность): Лидерство в области охраны труда |
| 6. Планирование |
ISO 9001 (Качество): Управление рисками для качества ISO 14001 (Экология): Управление экологическими рисками ISO 45001 (Безопасность): Управление рисками для безопасности |
| 7. Ресурсы |
ISO 9001 (Качество): Компетенции, осведомленность, коммуникации ISO 14001 (Экология): Компетенции, осведомленность, коммуникации ISO 45001 (Безопасность): Компетенции, осведомленность, коммуникации |
| 8. Операционное управление |
ISO 9001 (Качество): Управление жизненным циклом продукции и услуг ISO 14001 (Экология): Управление экологическими аспектами ISO 45001 (Безопасность): Управление рисками и действиями |
| 9. Оценка результатов |
ISO 9001 (Качество): Мониторинг, аудит, анализ ISO 14001 (Экология): Мониторинг, аудит, анализ ISO 45001 (Безопасность): Мониторинг, аудит, анализ |
| 10. Улучшение |
ISO 9001 (Качество): Корректирующие действия, улучшение ISO 14001 (Экология): Корректирующие действия, улучшение ISO 45001 (Безопасность): Корректирующие действия, улучшение |
Наши практические шаги по интеграции стандартов ИСО 45001 с ИСО 9001 и ИСО 14001
Мы встраиваем требования по безопасности в уже существующие процессы:
- Единая политика и цели - один документ, где сбалансированы цели по качеству, экологии и безопасности
- Единое руководство по интегрированной системе менеджмента - один документ, описывающий все процессы компании
- Общая процедура управления документацией и записями - единые правила для всех документов
- Общая процедура внутреннего аудита - одна программа аудита, охватывающая сразу три стандарта
- Общая процедура анализа со стороны высшего руководства - сбор результатов по всем направлениям
- Общая процедура управления несоответствиями и корректирующими действиями - единый процесс для всех типов несоответствий
- Общая процедура управления обучением и компетенцией - единая программа развития персонала, включающая требования всех стандартов
- Интегрированный подход к рискам - единая карта, где учтены бизнес-риски, экологические аспекты и риски для безопасности
HSE-аудит (аудит промышленной безопасности, охраны труда и экологии)
Тренинги по культуре безопасности
Оценка культуры безопасности